Si no quedas 100% satifecho son tus productos Invizi, te los cambiamos o te devolvemos el importe integro.
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Si no estás satisfecho, puedes enviarnoslos de vuelta y nosotros asumimos los gastos de envío, para que no tengas ningún coste extra.
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Promesa Invizi
Confiamos en nuestro productos, pero entendemos que no sean 100% adecuados para ti.
Por eso, te ofrecemos un producto alternativo o la devolución integra de tu dinero.
Nosotros somos felices, cuando tú lo eres.
Condiciones de devolución
Así puedes acceder a las devoluciones gratuitas y a la garantía de reembolso de nuestra Promesa Invizi
Limíte de devolución
Puedes devolver un lote por producto. Si tu lote se entrega en dos cajas, puedes devolver una y quedarte, como máximo, con un paquete de producto.
Política de 30 días
Solo tienes que avisarnos en un plazo de 30 días desde que se recibas tu pedido si quieres hacer una devolución. A partir de ese momento, nuestro equipo de atención al cliente se encarga de todo.
Tu reembolso o cambio se tramitirá en cuanto recibamos el producto en nuestro almacén. En el caso de los productos desechables, no se podrá haber usado más de un paquete.
Si nuestra ropa interior lavable para incontinencia no se ajusta del todo a tu cuerpo, te devolveremos el importe sin necesidad de retornarla si ya la has probado. Para cualquier paquete sin abrir y precintado, ofrecemos un reembolso completo al devolverlo.
Envío Rápido y Gratuito
Disfruta de envío gratis en pedidos superiores a 40 €. Haz tu pedido antes de 14:00 CET y saldrá el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora se enviarán el siguiente día laborable.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de resolver cualquier duda que tengas sobre nuestros productosy servicios. Están disponibles a charlar contigo 5 días a la semana, así que no dudes en ponerte en contracto