Tutti gli ordini pari o superiori a 40 € hanno la consegna GRATUITA!

Per ordini inferiori a 40 €, si applica una tariffa fissa di 4,95 €.

Se ordini prima delle 12:00 il tuo ordine verrà preparato e spedito lo stesso giorno.

Se ordini dopo le 12:00, verrà preparato e spedito il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna possono variare in base a diversi fattori, ma di solito riceverai il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione.

Basta contattare il nostro servizio clienti e avvieranno loro stessi la procedura di reso.

Ricorda che la richiesta di reso deve essere effettuata entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine e che i prodotti lavabili devono essere inutilizzati e nella confezione originale.

Per maggiori informazioni sui resi, visita la pagina Soddisfatti o Rimborsati Invizi.

Elaboreremo il tuo rimborso non appena riceveremo il prodotto restituito.

A seconda della tua banca, il rimborso potrebbe richiedere da 5 a 10 giorni lavorativi per comparire sul tuo conto.

Scorta Sempre Garantita è il nostro servizio di ordini ricorrenti opzionale. Ti basta indicarci quanti pezzi di un prodotto ti servono ogni giorno e il sistema calcolerà automaticamente ogni quanto inviarti un cartone, così avrai sempre la scorta pronta.

Non ci sono vincoli: puoi annullare, mettere in pausa o modificare il tuo programma Scorta Sempre Garantita in qualsiasi momento, direttamente dal tuo account o chiamando il nostro servizio clienti.

È semplicissimo! Vai sul prodotto che vuoi ordinare, seleziona l’opzione Cartone e poi scegli Scorta Sempre Garantita. Indica quanti pezzi ti servono al giorno, clicca su “Aggiungi al Carrello” e completa l’ordine come faresti normalmente.

Noi faremo i calcoli per te e ti mostreremo ogni quanto ti verrà spedito un nuovo cartone. Nessuna sorpresa — e in più risparmi un ulteriore 10% sui tuoi ordini con Scorta Sempre Garantita.

Se preferisci, puoi anche chiamarci: il nostro servizio clienti sarà felice di attivarlo per te.

Assolutamente no — nella vita ci sono già abbastanza cose da ricordare, e questa la togliamo noi dalla tua lista!

Il nostro sistema ti invierà un’email qualche giorno prima che l’ordine venga elaborato. In questo modo potrai decidere se modificare l’ordine (rinviare, saltare, modificare o annullare), cambiare il metodo di pagamento o semplicemente controllare che ci siano fondi sufficienti sul conto prima della data prevista.

Certo! Facciamo un esempio: usi 4 pannoloni a mutandina al giorno e ogni sera aggiungi un inserto assorbente in uno di essi.

Con lo stesso ordine puoi avere prodotti diversi con cicli di consegna differenti. Il sistema gestisce tutto automaticamente.

Riceverai ogni articolo secondo la sua frequenza di consegna. Se preferisci, puoi anche fare due ordini separati.

Gli ordini con Scorta Sempre Garantita possono essere pagati con la maggior parte delle carte di credito, alcune carte di debito oppure tramite PayPal.

Si tratta di un sistema automatico che richiede un metodo di pagamento elettronico, quindi non sono supportati metodi come il bonifico bancario.

Puoi farlo dalla pagina del tuo account oppure contattando il nostro servizio clienti.

Puoi annullare, saltare, posticipare o modificare i tuoi ordini con Scorta Sempre Garantita in qualsiasi momento.

Puoi creare gratuitamente un account Invizi qui .

Nessun problema, capita a tutti! Clicca sul link “password dimenticata” nella schermata di accesso. Ti invieremo un’email con un link sicuro che ti permetterà di reimpostare la password.

Se hai già ordinato da noi in passato ma non hai mai creato una password, va bene lo stesso: segui la procedura di reset per crearne una (riceverai un’email di sicurezza) e potrai così accedere e visualizzare lo storico dei tuoi ordini.

Avere un account con noi non costa nulla e ti permette di visualizzare i tuoi ordini passati e futuri, modificare i tuoi ordini Scorta Sempre Garantita, aggiornare i dettagli di consegna o pagamento e molto altro.

Consideralo come il tuo punto di riferimento per qualsiasi informazione legata agli ordini.